Правильное ведения переговоров для достижения лучших результатов

переговорщик

Одним из наиболее распространенных, но часто незамеченных процессов, с которыми большинство из людей часто сталкивается ежедневно, являются переговоры. В обычный жизни человек может наблюдать за тем, как люди ведут переговоры с менеджером банка относительно условий, применимых к бизнес-кредиту, или с поставщиком по вопросу, касающемуся качества сырья, или просто со своими детьми по поводу решения о том, кто поведет собаку на утреннюю прогулку.

Независимо от возраста, пола, этнической принадлежности или социального статуса, переговоры являются хорошо укоренившейся деятельностью в обществе и бизнесе, они имеют решающее значение для влияния на решения других людей и достижения личных целей. После полного освоения, это может помочь достичь цели, не нанося ущерба чьим-либо интересам. Тем не менее, необходимо сначала полностью понять правильную процедуру переговоров, чтобы обеспечить их успех.

Кто такой переговорщик?

Прежде всего, важно понять роль переговорщика. Переговорщик — это человек, действующий от имени организации или органа власти, который прислушивается ко всем заинтересованным сторонам разумно, терпеливо и эффективно, приходит к логическому заключению, которое все непредвзято приветствуют.

Элементы переговоров

  1. Процесс.
    Метод, с помощью которого люди ведут переговоры друг с другом, называется процессом переговоров. Процедура включает в себя различные методы и стратегии, применяемые для согласования и достижения решения.
  2. Поведение.
    То, как две заинтересованные стороны взаимодействуют друг с другом в ходе переговоров, называется поведением. Стиль, с которым они взаимодействуют друг с другом, методы, которые они используют для общения друг с другом, чтобы прояснить свои взгляды, все вместе попадают под понятие поведение.

Это полезно — «Советы для процветания вашего бизнеса».

Этапы переговоров

  1. Основа.
    Перед началом переговоров сначала необходимо решить, где и когда состоится встреча, и какие стороны будут присутствовать. Крайне важно установить ограниченные временные рамки. Этот этап направлен на то, чтобы все соответствующие факты были известны всем вовлеченным лицам, чтобы они могли по-настоящему понять позицию. Надлежащая подготовка перед обсуждением вопросов или разногласий обеспечит, что никакие другие конфликты не будут спровоцированы, и во время встречи не будет потрачено драгоценное время.
  2. Диалог.
    На этом этапе члены обеих сторон представляют свое понимание ситуации. Задавать правильные вопросы, выслушивать без намерения отвечать и разъяснять какие-либо неясные утверждения — это важнейшие навыки, необходимые на этом этапе. Также полезно, если человек сделает записи во время обсуждения, чтобы записать все изложенные пункты, если есть необходимость в дополнительных разъяснениях.На данном этапе слушание очень ценится, потому что именно тогда, когда одна сторона не может признать то, что сказала другая, возникают разногласия. Таким образом, крайне важно, чтобы обе стороны имели равные возможности для своего дела.
  3. Разъяснение целей, интересов и взглядов.
    После тщательного обсуждения необходимо уточнить цели, интересы и точки зрения обеих сторон. На этом этапе важно перечислить эти факторы в порядке приоритета.
    Разъяснение является неотъемлемой частью переговорного процесса, без которого могут возникнуть путаницы, которые могут вызвать проблемы и препятствия для достижения положительного результата.
  4. Вести переговоры для достижения взаимовыгодных результатов.
    На данном этапе цель состоит в том, чтобы найти взаимовыгодное решение, при котором обе стороны чувствуют, что они получили что-то позитивное и ценное в процессе переговоров, и обе стороны считают, что их взгляды были должным образом учтены.

Хотя взаимовыгодный результат не всегда возможен, все же важно работать для достижения этой цели. Предложения по альтернативам и компромиссам также должны быть рассмотрены. Компромиссы часто являются положительными альтернативами, которые могут принести большую выгоду для всех заинтересованных сторон, по сравнению с сохранением первоначальных позиций.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Inetwix.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: